GC550 とは
AVerMedia のキャプチャデバイスです。
PCとの接続方法は USB 3.0
GC550 と PC を接続するには USB 3.0 を用いる必要があります(付属の専用ケーブルが 3.0 用になってます)。さらに、USBのホストは Intel か Renesas(ルネサス)でなければいけません。ASMedia の場合は私の環境では正しく動作しませんでした*1。
USB 2.0 につないだ場合、最初の数秒は正しく映りますが徐々に画面が単色になり、ついには真っ暗になります*2。その状態で各種ソフトを起動しようとしても反応しません。ケーブルを抜き差ししてもだめです。タイミング等によってはブルースクリーンになります。
USB 3.0 につながなければいけないところを USB 2.0 につないでいるのでこの挙動は正しいといえます。そしてこのような挙動が現れているならば、USBポートを疑うべきだと言えます。